Департамент экономики и туризма Дубая предложил жителям эмирата зарегистрироваться в реестре DNCR, чтобы оградить себя от назойливых рекламных звонков. Ведомство уточнило, что в этом году получило более 750 жалоб на спам-звонки от населения.
Зарегистрировать в реестре домашний, рабочий и мобильный номер можно на неопределенный срок. Для этого достаточно отправить SMS с текстом DNCR на номер 1012. Чтобы разблокировать рекламные звонки, следует отправить на этот же номер сообщение с текстом UDNCR.
Проверить статус номера в реестре можно путем отправки сообщения Check IDNCR на номер 1012. После получения сообщения номер будет добавлен в реестр незамедлительно, однако рекламные звонки перестанут поступать в течение месяца.
Реестр не может полностью оградить население от рекламных звонков, однако специалисты колл-центров будут видеть, что абонент не желает их принимать. На предприятия, которые игнорируют это пожелание, можно пожаловаться по телефону 800 5800.
Абоненты, которые не перестанут получать рекламные звонки через 30 дней после регистрации в реестре, также могут подать жалобу, позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 101 для личных номеров или 800 5800 для рабочих номеров.
Жители Дубая начали подавать жалобы на спам-звонки после того, как Отдел коммерческого соответствия и защиты прав потребителей (CCCP) запустил интеллектуальную услугу «Не беспокоить». Инициатива направленана защиту членов общества от нежелательных рекламных звонков со стороны предприятий или маркетинговых агентств.
