Компания Etisalat выплатит US$2,25 млн за плохое качество обслуживания в Нигерии

Крупнейшую в Арабских Эмиратах телекоммуникационную компанию Etisalat оштрафовали в Нигерии на US$ 2,25 млн за плохое качество предоставляемых услуг.

Сергей Токарев 17.05.2012 11:40 Просмотров: 953
Поделиться:
Компания Etisalat выплатит US$2,25 млн за плохое качество обслуживания в Нигерии

Возможно, американский журнал Forbes и считает эмиратскую телекоммуникационную компанию Etisalat самой влиятельной в нынешнем году компанией в ОАЭ, однако, в Нигерии, самой населенной стране Африки, она была оштрафована на US$ 2,25 млн за плохое качество обслуживания. В соответствии с официальным заявлением Комиссии по коммуникациям Нигерии, у Etisalat есть время оплатить штраф до 21 мая. Если этого не произойдет, то тогда в отношении компании будут применены новые штрафы. «Эти санкции являются сигналом того, что в нигерийской телекоммуникационной индустрии наступает новая эпоха управления качеством обслуживания», – заявил официальный представитель комиссии, комментируя штраф в отношении Etisalat. Эмиратский телекоммуникационный гигант, имеющий 12 млн абонентов среди 160-миллионного населения Нигерии, в ответ на это проинформировал о том, что собирается вложить в текущем году более US$ 500 млн на улучшение своей сети в этой стране. Стив Эванс, главный исполнительный директор Etisalat в Нигерии считает основными причинами ухудшения работы компании – дефицит надежных источников питания, случайные повреждения линий электропередачи и саботаж. «Эти факторы являются неотъемлемым атрибутом рабочей среды Нигерии и представляют собой трудноразрешимые препятствия для операторов в плане предоставления качества связи на таком уровне, который имеется в других странах», – подчеркнул Эванс. Отметим, что сотовая связь и продажа сотовых телефонов, тем не менее, это потенциальный источник обогащения для поставщиков услуг в Нигерии. Учитывая тот факт, что государственная телефонная компания страны разрушена, стационарных телефонных линий практически не существует, а электричество имеется в недостаточном количестве, нигерийцы практически полностью зависят от мобильной связи. Помимо Etisalat, штрафы, в соответствии с решением Комиссии по коммуникациям Нигерии, предстоит выплатить таким провайдерам сотовой связи, как южноафриканской MTN, индийскаой Bharti Airtel и нигерийской Globacom. Общая сумма штрафов составляет US$ 5 млн, при этом, Etisalat и MTN выплатят по US$ $2,25 каждая.

Источник: Russian Emirates

Больше новостей в Telegram-канале «Главные новости из ОАЭ». Подписывайся!


Похожие новости

Бьюти-блогер из Арабских Эмиратов оказалась в ряду богатейших женщин вместе с Опрой Уинфри и Ким Кардашян. читать дальше

Эмиратский оператор Etisalat, который осуществляет операции во всех ближневосточных странах, заработал за последние три месяца 2017 года свыше $US 500 млн. читать дальше

Forbes признал живущего в Дубае основателя социальной сети VKontakte и мессенджера Telegram Павла Дурова долларовым миллиардером. читать дальше

Cемь жителей ОАЭ вошли в список богатейших людей мира по версии журнала Forbes. читать дальше

Хиты недели

Бьюти-блогер из Арабских Эмиратов оказалась в ряду богатейших женщин вместе с Опрой Уинфри и Ким Кардашян. читать дальше

Правитель Дубая шейх Аль Мактум со своим сыном шейхом Хамданом отдыхают на Фарерских островах. читать дальше

Россиянка Анастасия Ратканова вышла в финал конкурса World's Greatest Hospitality Talent, который пройдет в Дубае. читать дальше