Житель Дубая по имени Мохаммад Сираджуддин, работающий в банковской сфере, заказал iPhone 16 Pro через онлайн-платформу и получил вместо него пластиковую подделку. 29 марта он решил приобрести смартфон в интернет-магазине, так как цена в 4199 дирхамов показалась ему выгодной по сравнению с предложениями розничных торговых точек, а доставка осуществлялась в течение часа прямо к порогу его дома.

Мужчина хотел сделать подарок своей младшей сестре на праздник Ид. Не дождавшись, чтобы открыть запечатанную коробку, он передал её другу, улетающему в Индию. Однако, когда сестра получила посылку, она обнаружила вместо ожидаемого телефона пластиковый муляж.

«В первый момент сестра решила, что я просто подшутил над ней», — рассказал г-н Сираджуддин. Когда она позвонила и сообщила о ситуации, мужчина не мог поверить своим ушам и попросил её немедленно вернуть "подарок".

Пострадавший обратился с жалобой в интернет-магазин, который без задержек вернул ему деньги. Однако, несмотря на это, инцидент оставил неприятные впечатления. «Дело не только в деньгах. Это более серьезная проблема. Мы часто отправляем подарки близким за границу. Вы даже не представляете, как я себя чувствовал, когда услышал слова сестры», - добавил он.

В своём обращении мужчина призвал платформы электронной коммерции ужесточить контроль за качеством товаров. Представитель интернет-магазина сообщил, что вопрос находится на внутреннем рассмотрении.