Во всех такси Дубая установят камеры видеонаблюдения

Более 11 тысяч такси в Дубае будут оснащены камерами видеонаблюдения в ближайшее время.

28.08.2018 08:21 Просмотров: 7208
Изображение из интернета для иллюстрации Подробнее

Управление по дорогам и транспорту Дубая (RTA) объявило, что все такси в городе будут оснащены камерами видеонаблюдения к октябрю этого года.

В Дубае работает более 11 тысяч такси, и в качестве меры безопасности камеры установлены в почти 9 тысячах из них.

Записанные материалы сохраняются на DVR-устройстве, установленном в такси. В скором времени будет развернута «умная» централизованная система для мониторинга происходящего во всех такси в режиме реального времени.

Мухаммед Набхан, директор по мониторингу транспортной деятельности в RTA, сказал: «С помощью этих камер RTA может контролировать поведение водителей такси и проверять степень их соответствия профессиональным стандартам вождения, а также моральным нормам».

Около 277,9 млн человек воспользовались общественным транспортом в Дубае в первой половине 2018 года. На долю такси приходится 31,6% - это второй по величине показатель после метрополитена (37,2%).

Dubai Taxi Corporation (DTC) принадлежит 5,2 тысячи такси из 11,3 тысяч автомобилей эмирата. Кроме DTC, в Дубае действуют пять других компаний. В DTC насчитывается 10,9 тысяч таксистов.

Наиболее распространенные жалобы на такси от клиентов включают неправомерное поведение персонала, отказ от обслуживания пассажиров, изменение маршрута с целью увеличения оплаты.

Благодаря системе мониторинга число жалоб снизилось в первом полугодии по сравнению с первой половиной 2017 года. Так например, количество жалоб на отказ от поездки снизилось на 55 процентов.

«Когда у клиентов есть жалобы, они могут позвонить в наш центр обслуживания по телефону 8009090», - напоминает Мухаммед Набхан.

«Мы обрабатываем жалобы, проверяя водителя такси. В отделе мониторинга транспорта у нас есть отдел, который занимается рассмотрением всех жалоб. Мы информируем клиента о результатах расследования. Жалоба должна быть урегулирована в течение трех дней после ее получения», - добавил он.


Похожие новости

​В Дубае создали электронную книгу жалоб

Власти Дубая запустили приложение для сбора обратной связи с населения. читать дальше

​В Дубае выявили более 500 случаев жестокого обращения с детьми

В 2022 году Дубайская полиция отреагировала на 539 случаев жестокого обращения с детьми. читать дальше

​Жители Дубая жалуются на резкий запах керосина в воздухе

Жители многих районов Дубая жалуются на сильный запах керосина в воздухе. читать дальше

Dubai Taxi Corporation начинает реализацию стратегии цифровой трансформации до 2025 года

Компания Dubai Taxi Corporation (DTC), дочерняя компания Комитета по дорогам и транспорту Дубая (RTA), начала реализацию... читать дальше

Хиты недели

​Emirates закрыла регистрацию на рейсы из Дубая

Авиакомпания Emirates приостановила регистрацию на рейсы 17 апреля. читать дальше

​Сильнейшие ливни в ОАЭ имели природные причины

Метеорологи опровергли слухи о том, что ливни в ОАЭ стали результатом засеивания облаков. читать дальше

​В ОАЭ ожидаются новые дожди

Синоптики обещают жителям ОАЭ новые дожди. читать дальше

​Президент Emirates обратился к пассажирам

Президент Emirates Тим Кларк опубликовал открытое письмо к пассажирам. читать дальше