В Санкт-Петербурге проанализировали особенности отдыха туристов из Объединенных Арабских Эмиратов. Как выяснилось, прибывающие в Россию путешественники тратят за рубежом в шесть раз больше, чем туристы из других государств, и предпочитают премиальный сервис.
В настоящее время они только начинают открывать для себя Россию и Санкт Петербург. В городе на Неве путешественников из ОАЭ радуют удобство перелета, высокое качество услуг, мягкий климат, красивая природа, большое количество ресторанов с ночным режимом работы, обилие мест для отдыха всей семьей.
Гости из Эмиратов обычно выбирают гостиницы категории 4 и 5 звезд в центре города. В первую очередь в поездках интересуются развлечениями и гастрономическим туризмом. В основном это деловые или семейные туристы.
Также жители Эмиратов имеют обыкновение путешествовать небольшими группами друзей, причем состоящими только из мужчин или только из женщин. А лучшей мотивацией служит рекомендация друга или родственника
«Есть такая особенность у арабского туриста: если ему что-то понравилось в поездке, он расскажет об этом всем, абсолютно всем. И если у него сложилось хорошее впечатление о гостинице, то он будет говорить: “Останавливайся там и только там!”. Такая рекомендация всегда работает», – рассказал представитель одного из отелей.
Существует еще одна категория туристов из Объединенных Арабских Эмиратов – это экспаты, выходцы из других стран (Пакистана, Индии, Бангладеш, Омана), живущие и работающие в ОАЭ. Они в большей степени преследуют культурно-познавательные цели, интересуются экскурсионной программой, стараются совместить за одну поездку посещение Москвы и Санкт-Петербурга и менее требовательны к высокому сервису в отелях.
Кроме деловых, семейных и дружеских групп в этом сегменте есть еще участники так называемых поощрительных поездок – организованных компаниями для своих работников. Бюджеты на поездку у граждан ОАЭ и экспатов сильно различаются: если у первых траты на одного человека составляют от US$ 10 тысяч на человека, то у вторых – от одной тысячи.
