Жители ОАЭ все чаще сталкиваются с шумными соседями или строительными работами в неположенное время. Для того, чтобы сохранить нервные клетки и спокойно отдыхать дома, нужно знать куда и кому можно пожаловаться на раздражающий шум.
В Дубае установлены строгие правила: нельзя производить шумные строительные работы с 8 вечера до 6 утра по будням и с 8 вечера до 7 утра по выходным.
Пожаловаться на такие нарушения можно через приложение Dubai Municipality. Необходимо установить приложение на свой телефон, зайти в раздел «Услуги», перейти в подраздел «Здания и строительство» и нажать на «Сообщить о строительном шуме". Далее потребуется заполнить все данные, включая фото или видео объекта, и добавить краткое описание проблемы. Срок рассмотрения жалобы составляет один рабочий день.
Кроме того, в Дубае можно сообщить о любом шуме: лай соседской собаки или громкая музыка, превышающая 55 децибел, особенно в будние дни. Стоит помнить, что любой шум, который громче обычного разговора, музыки, играющей на заднем плане, или гудения кондиционера, превышает установленный муниципалитетом предел в 55 децибел.
Зарегистрировать такую жалобу можно, отправив письмо на электронную почту info@dm.gov.ae. или позвонив по бесплатному номеру муниципалитета 800900, а также обратившись в полицию Дубая по номеру 901.
Жители Абу-Даби могут подать жалобу на шум, посетив веб-сайт tamm.abudhabi. На главной странице необходимо перейти в раздел "Номера экстренных служб" – нажать "Поддержка", и "Подать жалобу".
Кроме того, жалобу можно зарегистрировать по бесплатному номеру TAMM – 800555, или посредством чат-бота на сайте.
Жители Шарджи могут зарегистрировать жалобу на сайте portal.shjmun.gov.ae. Для этого на главной странице нужно нажать "Жалобы и предложения", и заполнить все необходимые поля.
Жители Рас-Аль-Хаймы могут пожаловаться на шум через сайт rak.ae. Для этого на главной странице нужно нажать eComplaint - "Подать электронную жалобу". Кроме того, можно позвонить на горячую линию муниципалитета по номеру 07-2466666.
Жители Аджмана могут зарегистрировать жалобу на шум, посетив сайт www.am.gov.ae. Для этого требуется перейти в раздел "Предложения и жалобы" - "Индивидуальные" – "Жалоба". Также, можно позвонить в муниципалитет по бесплатному номеру 80070, или отправить жалобу по факсу на номер 06-7441616.
