Крупнейшие телекоммуникационные компании ОАЭ предлагают жителям возможность смены оператора связи с сохранением своего номера телефона.
Для подачи заявки необходимо предъявить копию Emirates ID и свежую справку о зарплате. Если пользователь планирует перейти на постоплатный тарифный план, его зарплата должна составлять не менее 2,5 тысяч дирхамов в месяц.
Для того, чтобы стать клиентом du, можно обратиться к сотруднику в любом из магазинов компании. Кроме того, это легко сделать онлайн на сайте du.ae. Для этого требуется нажать на значок Du и выбрать "Изменить номер на Du". Далее нужно ввести номер мобильного телефона, который клиент хочет перевести на du, выбрать "Постоплата" или "Предоплата", и определиться с тарифным планом, которые предложит компания.
После этого, Du вышлет активированную SIM-карту на указанный в заявлении адрес. Проверить статус заявления можно, позвонив по номеру 800 CHANGE (800 242643), или посредством SMS.
Для того, чтобы пользоваться услугами e&, можно обратиться в любой из магазинов компании или сделать это онлайн. На сайте e& необходимо нажать на значок "Пользователь", и внизу страницы выбрать "Как перейти". Далее необходимо заполнить форму заявки, нажать «Здесь», и дождаться звонка представителя компании.
Чтобы заявка была обработана без проблем, потребуется расторгнуть договор с действующим оператором связи, а также погасить перед ним все финансовые обязательства.
Для перехода на Virgin Mobile, необходимо зайти на сайт компании и выбрать "Перенести мой номер на Virgin Mobile". Далее потребуется ввести свой номер телефона, создать учетную запись и подтвердить запрос.
После этого, компания предоставит клиенту временный номер телефона на период обработки заявки. Стоит помнить, что заявка будет передана в обработку только после оплаты выбранного тарифного плана. Если пользователь переходит с e&, обработка заявки займет один рабочий день, а при переходе с Du - два рабочих дня.