В Объединенных Арабских Эмиратах пользователи маркетплейса Amazon столкнулись с новой формой мошенничества – на их адреса от сторонних продавцов приходят посылки, которые они не заказывали.
Подобные происшествия вызвали тревогу у жителей ОАЭ, чьи личные данные,такие как адреса и номера телефонов, попали в руки неизвестных. В Amazon уточнили, что продавцам запрещено отправлять нежелательные посылки покупателям.
Кроме того, администрация платформы обратилась ко всем покупателям с просьбой сообщать о получении нежелательных посылок, обещая проводить расследования и ограничивать доступ продавцов к своей платформе.
Сообщить о мошенничестве можно с помощью формы самообслуживания. Чтобы расследовать инцидент и принять меры, Amazon потребуется до 10 дней. В службу поддержки клиентов также необходимо сообщить любую информацию, которая поможет расследованию.
Отмечается, что клиенты, получившие нежелательные посылки, не обязаны их возвращать.
В мае 2023 года компания Emirates Post выпустила предупреждение об SMS-мошенничестве для населения ОАЭ. Пользователям на смартфоны приходит гиперссылка, при ее нажатии они рискуют предоставить мошенникам доступ к личным данным.
Мошенники присылают сообщение с неизвестного номера, сообщая, что посылка не может быть доставлена получателю, пока он не подтвердит адрес, перейдя по онлайн-ссылке. Аналогичные сообщения могут приходить в WhatsApp или по электронной почте.
Компания уточняет, что все ее официальные адреса электронной почты заканчиваются на @emiratespost.ae или @emiratesposthop.ae. Мошенники создают фальшивые учетные записи в социальных сетях и направляют получателям ссылки, по которым просят перейти для совершения онлайн-платежа.
Emirates Post просит всех, кто получает такие сообщения, блокировать отправителей и сообщать в компанию о подобных происшествиях. Также подчеркивается, что SMS отправляются только с зарегистрированного аккаунта Emirates Post.
