Дубай, ОАЭ. Департамент здравоохранения Абу-Даби в сотрудничестве со столичным Центром общественного здоровья запустил «умный» сервис по вопросам домашней самоизоляции для пациентов с COVID-19 в бизнес-канале мессенджера WhatsApp.
Новый бесплатный сервис является централизованным источником информации для пациентов – участников программы домашней самоизоляции. Он также содержит достоверную, актуальную и точную информацию о коронавирусе и связанных с ним вопросах самоизоляции на территории Объединенных Арабских Эмиратов.
Сервис представляет собой автоматизированный чат-бот, в который загружены ответы на популярные вопросы и рекомендации по самоизоляции. Он отвечает на вопросы абонентов круглосуточно.
Как отметил д-р Джамаль Мухаммед Аль Кааби, заместитель директора департамента, “мы продолжаем направлять усилия на борьбу с кризисом в сфере здравоохранения и сдерживание пандемии COVID-19, а также заботиться о здоровье и благополучии членов общества. Наш новый сервис поможет оказать дополнительную поддержку пациентам и предоставить им надежные и своевременные услуги, которые позволят им оставаться в добром здравии и безопасности”.
Чтобы воспользоваться бесплатным сервисом COVID-19 Home Isolation Program, нужно сохранить номер +97124193399 в смартфоне и отправить сообщение Hi в мессенджере WhatsApp. После чего можно воспользоваться нужными опциями в меню чат-бота. Дополнительная информация также доступна на официальном портале https://doh.gov.ae/covid-19.
Стоит отметить, что несколько министерств здравоохранения и некоммерческих организаций в мире уже применяют мессенджер WhatsApp для информирования населения о пандемии коронавируса, включая Всемирную организацию здравоохранения.
