На фоне регионального кризиса в Дубае запустили горячую линию психологической помощи для поддержки жителей. По номеру 800-506 звонящие получают конфиденциальную поддержку от волонтеров-медиков. Новый сервис - это часть программы психического благополучия Itma'en.
Власти призвали врачей и специалистов по ментальному здоровью помочь общественному благополучию. К участию приглашаются квалифицированные и лицензированные специалисты в области медицины, сестринского дела, психологии, социальной работы или смежных дисциплин. Обучение предоставляется.
Студенты и стажеры в соответствующих областях также могут участвовать под профессиональным руководством. От волонтеров ожидается наличие базовых знаний по оказанию первой психологической помощи, развитые коммуникативные навыки, а также готовность к обучению и соблюдению протоколов, регулирующих работу горячей линии.
Гендиректор Управления по развитию сообществ Хесса Бухумаид отметила: «Вовлечение специалистов укрепляет способность общества справляться с психологическими нагрузками и воспитывает солидарность». Д-р Алави Альшейх Али из Управления здравоохранения подчеркнул: «Привлечение волонтеров отражает приверженность Дубая заботе о сообществе». Д-р Амер Шариф, глава Dubai Health, назвал «волонтерство глубоко укоренившейся ценностью в ОАЭ».
Стоит напомнить, что Департамент здравоохранения Абу-Даби недавно также запустил круглосуточную линию поддержки 800-725-462, чтобы помочь жителям в период региональной нестабильности.
