Дубайское управление здравоохранения (DHA) ввело новые требования для врачей, клиник, больниц и блогеров, рекламирующих медицинские услуги в соцсетях. Правила распространяются на Instagram*, Facebook**, TikTok, YouTube, Snapchat, WhatsApp и LinkedIn.

Публикации, в которых упоминается медицинское учреждение, должны быть одобрены его медицинским директором. Ответственность также распространяется на контент, который блогеры снимают в клиниках и публикуют в своих аккаунтах.

В рекламе запрещены слова и обещания вроде «чудодейственный», «лучший», «без побочных эффектов», «100%», «гарантированный успех» и «мгновенный результат». Также нельзя делать необоснованные негативные заявления о других врачах и клиниках.

Врачи и медицинские специалисты должны указывать только те профессиональные звания, которые соответствуют их лицензии DHA. Использовать приставку Dr разрешено врачам, стоматологам и специалистам с признанной степенью PhD.

Для публикации фото, видео или отзывов пациентов необходимо письменное согласие. Для несовершеннолетних требуется отдельное согласие родителей.

Фотографии «до и после» должны показывать одного и того же человека, быть сделаны с использованием одного объектива и без обработки. Также необходимо предупреждение о том, что результаты могут отличаться.

Запрещены рекламная съемка и прямые трансляции из операционных и процедурных кабинетов во время операций или нахождения пациента под общим наркозом.

Кроме того, реклама не должна создавать нереалистичных ожиданий, запугивать пациентов, использовать недостаток медицинских знаний у пациентов или утверждать, что услуги одного специалиста превосходят услуги конкурентов.