Несколько жительниц Дубая потеряли крупные суммы денег, приобретя в социальных сетях поддельные сумки известных брендов, которые продавец выдавал за оригинальные.
Женщина европейского происхождения, как утверждается, продавала сумки таких брендов, как Chanel и Dior, по заниженным ценам, утверждая, что товар является подлинным.
Впоследствии покупатели выясняли, что товары поддельные, а их убытки составили тысячи долларов. Одним из способов проверки было посещение официального бутика бренда.
Чтобы побудить женщин к покупке, продавец выкладывал в социальных сетях видеоролики, в которых демонстрировал товары в фирменной упаковке. Товары сбывались под видом нежелательных VIP-подарков.
Стоит напомнить, что в 2023 году Таможня Дубая изъяла 15 млн контрафактных товаров на сумму 73,4 миллиона дирхамов. Покупателям рекомендуется проверять подлинность товаров в официальных магазинах и сообщать властям о любых подозрительных сделках.
Законодательство ОАЭ строго запрещает продажу, производство и хранение контрафактных товаров в коммерческих целях. Кроме того, на территории ОАЭ продавцы обязаны предоставлять покупателю корректное описание товара, запрещается вводить потребителя в заблуждение для осуществления сделки.
Согласно Статье 12 Закона о защите прав потребителей ОАЭ, рекламодателям, поставщикам и торговым представителям запрещено использовать в описании товара данные, не соответствующие действительности.
Описание при этом касается как формы и внешнего вида товара, так и его возраста, размера, состояния, страны производства, сертификатов, способов оплаты, сроков гарантии, условий послепродажного обслуживания и других характеристик.
Потребитель имеет право требовать компенсацию от продавца, если проданный товар оказался неисправным или поврежденным. Потребитель может пожаловаться как в Министерство экономики ОАЭ, так и в управления защиты прав потребителей в эмирате, где была совершена покупка.
