Дубайская полиция отчиталась о работе 22 «умных» полицейских участков Smart Police Station (SPS) за первое полугодие 2023 года. В этот период было принято онлайн и обработано более 65 тысяч обращений. В том числе 16 тысяч заявлений и почти 5 тысяч запросов по уголовным правонарушениям. Все обращения обработаны без участия полицейских.
По словам генерал-майора Али Ахмада Ганима, генерального директора департамента материально-технического обеспечения и заместителя председателя исполнительного комитета по проектам смарт-участков, «умные» полицейские службы Дубая стали неотъемлемой частью городской и общественной инфраструктуры.
Жители и гости эмирата уже давно привыкли к высококачественной работе полицейских Дубая. Теперь процесс получения помощи или информации стал еще быстрее и легче. Интеллектуальная система постоянно обновляется и помогает полицейской службе обеспечить самые высокие стандарты обслуживания.
Генерал-майор Ганим подчеркнул, что полиция Дубая исполняет директивы правительства ОАЭ, направленные на повышение качества жизни населения. Внедрение проекта и создание смарт-участков без полицейских – лучшее тому доказательство. Дубай становится еще на шаг ближе к статусу самого «умного» города в мире.
Русскоязычным жителям и гостям города доступны десятки услуг Дубайской полиции. В числе наиболее востребованных – получение справок об отсутствии судимости, оплата штрафов и поиск утерянных вещей.
Здесь также можно сообщить о преступлении (конфиденциально), получить доступ к государственным услугам, подать заявление о выдаче необеспеченного чека, жалобу по трудовому спору или заявить о дорожно-транспортном происшествии – 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
Участки с ярким красным логотипом и надписью Smart Police Station (SPS) можно найти в популярных жилых и туристических районах эмирата и получить помощь в считанные секунды – с помощью терминала и интерактивных технологий. Терминалы поддерживают 7 встроенных языков - арабский, английский, испанский, французский, немецкий, русский и китайский.
