Управление по дорогам и транспорту Дубая (RTA) ввело в эксплуатацию 32 интеллектуальных киоска с расширенным перечнем услуг. Всего через киоски можно получить 28 цифровых услуг, связанных с регистрацией транспортных средств, получением водительских прав, оплатой парковки и многого другого.
«Умные» автоматы работают в круглосуточном режиме, и предоставляют клиентам различные варианты оплаты, включая наличные, дебетовые или кредитные карты и оплату с помощью технологии NFC.
Смарт-киоски установлены более чем в 20 точках, включая главное здание RTA, центры обслуживания клиентов, центры поставщиков услуг, а также в нескольких популярных точках города.
Как сообщили представители RTA, новые киоски оснащены автоматизированной и интеллектуальной системой мониторинга производительности, позволяющей отслеживать работу автоматов и постоянно модернизовать сервисные возможности. Это способствует предоставлению эффективных и качественных услуг жителям ОАЭ в круглосуточном режиме.
Как стало известно, RTA запустили проект по модернизации смарт-киосков в 2021 году с целью развития и улучшения качества обслуживания клиентов цифровых сервисов. С тех пор проект пользуется значительным спросом и успехом у населения, и удовлетворяет практически все потребности жителей.
В рамках проекта также было увеличено количество киосков в Дубае, и скорректировано их местоположение для обслуживания большего сегмента клиентов: в шести точках было добавлено восемь новых киосков, а 24 других местах - смарт-киоски были модернизированы.
