В Дубае логистическая компания Careem Food перезапустила резонансную кампанию «Дирхамы за опоздания», в рамках которой клиентам будут возвращать деньги, если заказ был доставлен с задержкой во времени.
Кампания продлится с 15 января по 10 марта 2024 года. Стоит отметить, что в прошлом году она вызвала критику населения, поскольку некоторые люди посчитали, что дирхамы будут вычитаться из зарплаты опоздавших курьеров.
Как известно, компания пообещала возвращать один дирхам за каждую минуту опоздания. В результате этого эксперимента только один из 20 заказов был доставлен не вовремя.
Уточняется, что сами курьеры не знают обозначаемое в приложении время доставки, поэтому инициатива не повлияет на их поведение на дорогах. Кроме того, компенсация выплачивается непосредственно со счета компании.
Платформа Careem Food сотрудничает с более чем 15 000 ресторанами. Каждую неделю курьеры получают денежные поощрения за соблюдение правил безопасности дорожного движения.
Ранее развозить заказы по Дубаю начали курьеры Careem на электроскутерах. К концу следующего года число транспортных средств с нулевым выбросом углерода вырастет до 1000.
Традиционно курьеры в зеленой форме передвигаются на мопедах с двигателями внутреннего сгорания, которые не только были дорогими в эксплуатации, но и являлись источником загрязнения атмосферного воздуха. Переход на электроскутеры, в частности, поможет снизить затраты на доставку.
