Компания Talabat захватила более 76%рынка доставки еды в Дубае, говорится в Отчете о развитии гастрономической индустрии эмирата. Таким образом, на остальные агрегаторы, включая Deliveroo, Zomato и Careem, приходится менее четверти рынка.
В отчете Департамента экономики и туризма Дубая подчеркивается, что в эмирате быстро растет спрос на услуги доставки еды на волне появления новых приложений. Вместе с тем, нужно отметить, что с момента проведения первоначального опроса компания Zomato уже прекратила свою деятельность.
В то же время остальные компании, обслуживающие сектор доставки еды, сообщили о росте. Например, число заказов в Talabat увеличилось на 400% в 2022 году. Стоит отметить, что на рынок вышли и молодые конкуренты, включая Cari, NoonFood, Carriage, Locale и другие.
На еду с доставкой приходилось 87% онлайн-покупок, совершенных жителями Дубая зимой 2023 года. Для сравнения, годом ранее этот показатель составлял 73%. Онлайн-сервисы доставки еды популярны и среди гостей Дубая – ими пользуется каждый десятый турист. При этом путешественники в среднем делают 2,7 заказа в дни пребывания в Дубае.
Жители Дубая стали чаще питаться вне дома, также свидетельствуют данные нового Отчета о гастрономической индустрии Дубая. Например, если в 2022 году они обедали в кафе и ресторанах 1,8 раз в неделю, то в 2023-м – в среднем три раза в неделю.
Эмират занимает второе место в мире по насыщенности территории ресторанами. Наибольшей популярностью пользуются заведения общественного питания в районах Dubai Marina, Oud Metha и Downtown Dubai.
В прошлом году в Дубае выросла доля иностранных гостей, которые были довольны соотношением цены и качества в кафе и ресторанах: с 54% в 2022 году до 66% в 2023 году. В Дубае функционируют более 13 тысяч ресторанов и кафе, при этом интерес к кулинарной экосистеме растет: 69% жителей ОАЭ считают Дубай ведущим мировым гастрономическим центром.