В декабре 2021 года авиакомпания Emirates возобновила полеты по более чем 128 городам пассажирской маршрутной сети, включая запуск новых рейсов в Майами. Все 133 авиалайнера Boeing 777 и почти 60 самолетов A380 авиапарка Emirates были возвращены в эксплуатацию.
Помимо этого, более 120 залов ожидания Emirates и авиакомпаний-партнеров открылись для клиентов премиальных классов обслуживания и часто летающих пассажиров.
В прошлом году Emirates расширила гибкие условия бронирования, увеличила период действия миль для часто летающих пассажиров и уровня их участия в программе, а также предоставила бесплатное покрытие расходов, связанных с COVID-19.
Авиакомпания также ускорила внедрение цифровых инициатив для обеспечения беспрепятственных и безопасных путешествий, став первой авиакомпанией, начавшей использование IATA Travel Pass по всей своей маршрутной сети, увеличила использование биометрических и бесконтактных технологий в аэропорту Дубая, заключила партнерство с приложением Al Hosn для быстрой и безопасной проверки туристических документов, связанных с COVID-19.
В ноябре авиакомпания объявила о масштабной программе модернизации 105 самолетов и оснащении их креслами премиального экономического класса и обновленным дизайном.
Расширяя выбор направлений для туристов, Emirates объединила усилия с новыми интерлайн- и кошдшеринговым партнерами: Aeromar, airBaltic, Airlink, Azul, Cemair, Garuda, Gulf Air, South African Airways, TAP Portugal. Также авиакомпания укрепила стратегические партнерства с Qantas и flydubai. Кроме того, Emirates подписала соглашения и запустила инициативы по поддержке туризма на Сейшелах, Мальдивах, в Индонезии и Коста-Рике.
Emirates продолжает перевозить граждан всего мира в Дубай для посещения всемирной выставки «ЭКСПО-2020». Бесплатный билет на выставку включен в стоимость авиабилета. Авиакомпания также представляет концепты будущих технологий авиации в своем павильоне на всемирной выставке.