Авиакомпания Emirates объединила усилия с компанией Parsys Telemedicine для создания оборудования нового поколения, которое обеспечит пассажирам медицинскую помощь прямо в полете. Оборудование стоимостью US$ 2,4 млн установят на 300 самолетах в течение следующих нескольких лет.
Разработка поможет бортпроводникам Emirates спасать жизни в чрезвычайных ситуациях, фиксировать необходимую информацию и жизненно важные показатели и передавать их в наземную службу медицинской помощи Emirates.
Новаторская телемедицинская станция оснащена такими технологиями, как видеоконференции в высоком разрешении, удаленная диагностика пассажиров, безопасная передача данных и ЭКГ с 12 светодиодами Telecardia.
В комплект входит несколько медицинских приборов, таких как пульсоксиметр, термометр, прибор для измерения артериального давления, глюкометр и прибор для снятия электрокардиограммы (ЭКГ).
Бортпроводники Emirates, как известно, проходят всестороннюю медицинскую подготовку, чтобы справляться с чрезвычайными ситуациями в полете, среди которых обмороки, приступы удушья, проблемы с дыханием, аллергические реакции и внезапные недомогания.
Они также обучаются оказанию помощи при травмах, инфекционному контролю и поддержанию гигиены на борту. Навыки спасения жизни, такие как сердечно-легочная реанимация, использование автоматического наружного дефибриллятора (АНД) и даже помощь при родах, преподаются с использованием передовых технологий моделирования.
Кроме того, экипаж изучает психологическую сторону вопроса: как правильно получить согласие пассажиров на оказание помощи, проявлять эмпатию к больным и их семьям, сохранить спокойствие, информировать пострадавшего на каждом этапе и оставаться с ним до тех пор, пока его состояние не улучшится.
Бортпроводников также обучают, как при необходимости сообщать печальные новости. После каждого инцидента экипаж получает психологическую поддержку для сохранения собственного ментального здоровья через программу помощи сотрудникам Emirates, службу поддержки коллег и программу благополучия сотрудников Sehaty.
