Международный аэропорт Абу-Даби назвали лучшим в мире с точки зрения качества обслуживания прибывающих пассажиров. Награду вручил Международный совет аэропортов, который оценивал уровень удовлетворенности пассажиров.
Стоит отметить, что награда вручается не единственному победителю – в рамках опроса выбираются лучшие 20% аэропортов в пределах разных размеров и регионов. В частности, в Персидском заливе оценивались аэропорты, обслуживающие менее 25 млн пассажиров в год.
Опрос, существующий с 2006 года, проводится в 400 аэропортах в 95 странах мира. В прошлом году было опрошено 465 тысяч человек, награды получили 75 аэропортов по всему миру.
Между тем, в Международном выставочном центре Абу-Даби (Adnec) возобновили предоставление услуги по регистрации вылетающих из эмирата пассажиров. Пассажиры могут регистрироваться на свои рейсы, получать посадочные талоны и сдавать багаж за 4–24 часа до вылета рейса.
В настоящее время сервис доступен путешествующим с авиакомпаниями Etihad Airways, Air Arabia, Wizz Air и Egypt Air. По прибытии в аэропорт пассажиры, прошедшие городскую регистрацию, могут сразу направляться к окнам иммиграционного контроля. Стоимость регистрации составляет 35 дирхамов с человека. Сервис доступен ежедневно, с 09:00 до 21:00.
Ранее в Международном аэропорту Абу-Даби развернули высокотехнологичную биометрическую службу – она позволит отказаться от необходимости прохождения традиционного паспортного контроля и проверки посадочных талонов.
Инновации уже внедрили на стойках самостоятельной регистрации багажа, на турникетах иммиграционной службы, а также на выходах на посадку. В дальнейшем биометрические сканеры появятся во всех помещениях аэропорта, где необходима идентификация пассажира.
Передовые решения на основе технологий искусственного интеллекта разработала столичная компания NEXT50.