Специальная акция по улучшению обслуживания проводится а аэропорту Абу-Даби

Руководство международного аэропорта столичного эмирата Абу-Даби (ОАЭ) организовало и проводит для своих работников специальный курс по изучению поведения клиентов с целью улучшения стандартов обслуживания.

Сергей Токарев 25.08.2008 16:32 Просмотров: 399
Поделиться:
Специальная акция по улучшению обслуживания проводится а аэропорту Абу-Даби

Для участия в курсе в рамках кампании Going For Gold Службой аэропортов Абу-Даби (Abu Dhabi Airports Services – ADAS) было привлечено 400 работников аэропорта. В основном, это те сотрудники, которые так или иначе связаны с обслуживанием посетителей и пассажиров аэропорта. Работники ADAS являются важнейшим звеном в бесперебойной работе различных функций аэропорта. Основной целью проведения нового курса является совершенствование качества обслуживания клиентов в таких аэропортных зонах, как регистрация пассажиров, получение багажа, пункт выхода на посадку, визовый отдел и общее обслуживание пассажиров и оказание им помощи. 45 самых лучших участников из 400 станут внутренними тренерами аэропорта и будут преподавать курс новым его работникам.

Источник: Russian Emirates

Больше новостей в Telegram-канале «Главные новости из ОАЭ». Подписывайся!


Похожие новости

До конца месяца авиакомпания Emirates предлагает приобрести билеты в ряд направлений и привезти из Дубая 45 кг багажа бесплатно. читать дальше

В ОАЭ открылся первый в своем роде центр быстрого разрешения трудовых споров Tawafuq. читать дальше

Власти ОАЭ выделят более 20 млрд долларов на развитие авиационной инфраструктуры в стране. читать дальше

Хиты недели

Знаменитое колесо обозрения «Око Эмиратов» сменило место дислокации. читать дальше

Максимальная температура воздуха в ОАЭ поднялась до 51°C. читать дальше

Популярный дубайский пляж Al Mamzar Park отменил женские дни. читать дальше