Гости, остановившиеся в отелях районов Дубая Palm Jumeirah, Dubai Marina / Jumeirah Beach Residence, Dubai Creek и Festival City, оказались наиболее довольными отдыхом в сравнении с другими гостиничными заведениями региона Ближнего Востока и Северной Африки, по данным Colliers International.
Отели на Palm Jumeirah обладают 90-процентным рейтингом на основе отзывов гостей, в то время как объекты в Dubai Marina / JBR и Dubai Creek и Festival City были отмечены оценкой на уровне 87%. В каждом из районов зафиксировано однопроцентное увеличение количества отзывов.
По словам Саахиля Лалита, заместителя директора по гостеприимству в Colliers International Mena, Palm Jumeirah и Marina / JBR по-прежнему остаются главными туристическими районами в Дубае, а заполняемость гостиничного фонда в этих районах увеличивается с каждым годом.
Он отметил, что большая часть предложений в этих районах приходится на 5-звездочный сегмент, что и обуславливает высокие показатели.
«Кроме того, цены на отели немного снизились по сравнению с предыдущим годом, что повлияло на оценку гостей с точки зрения соотношения цены и качества», — сказал он.
Согласно индексу гостевого опыта от Colliers International, рейтинг Дубая составляет 80 процентов. По словам Лалита, рейтинг Дубая улучшается из-за усиления конкуренции между операторами, а также благодаря новым проектам, которые реализуются в эмирате для привлечения туристов.
«В 2018 году на рынок придут несколько новых отелей, увеличится конкуренция, и гостиничные операторы должны будут обеспечить высокие стандарты обслуживания и качества, чтобы защитить свою онлайн-репутацию и [повысить] удовлетворенность гостей. Кроме того, новые источники спроса, такие как Канал Дубая, [комплекс тематических парков] Dubai Parks & Resorts, Остров Bluewaters, Deira Islands, Expo 2020 и другие, еще больше повысят общую привлекательность города », — отметил он.