Новая услуга позволяет воспользоваться сервисом без необходимости посещать центры обслуживания министерства, за исключением особых случаев. Приложение поддерживается системами iOS, Android, Windows и Blackberry.
Как сказал исполняющий обязанности заместителя министра внутренних дел ОАЭ по делам натурализации и резиденции Халифа Хареб Аль Хаили, переход на электронную систему обслуживания – это важнейший шаг в развитии нации.
Электронный сервис позволяет обновить паспорт в течение нескольких минут. При этом, также с телефона загружается фотография владельца, соответствующая указанным требованиям, и оплачивается пошлина в размере 50 дирхамов ОАЭ (US $ 14). Обновленный паспорт высылается его владельцу на указанный адрес.
Граждан ОАЭ призывают обновлять паспорт заблаговременно, минимум за 30 дней до фактического истечения срока действия документа.