Дубай, ОАЭ. Авиакомпания Emirates была удостоена пяти звезд в рейтинге APEX 2021 Five Star Global Official Airline RatingTM на основе отзывов пассажиров. Отзывы были получены в рамках совместного независимого исследования APEX и TripIt, а затем проверены и сертифицированы внешним аудитором для гарантии того, что все они были оставлены реальными путешественниками, летавшими на рейсах авиакомпании, которую они оценивают.
Адель Аль Редха, главный операционный директор Emirates, отметил: «В последние месяцы Emirates постоянно анализирует и модифицирует свои продукты и услуги, чтобы соответствовать нормативным протоколам. Мы внедрили на рынке несколько инновационных услуг, чтобы предоставить пассажирам еще больше уверенности в планировании поездок, удобства и комфорта во время путешествий».
Emirates стала первой авиакомпанией, предлагающей бесплатное покрытие медицинских расходов всем своим пассажирам, путешествующим по любому направлению маршрутной сети авиакомпании. Недавно Emirates расширила эту инициативу, предоставив клиентам полное страхование путешествий от различных рисков. Авиакомпания переосмыслила свои фирменные услуги на борту и на земле, внедряя усиленные меры протоколов биобезопасности и при этом продолжая предоставлять пассажирам свои фирменные услуги такие, как зал-ожидания Emirates и душ-Spa.
Недавно Emirates перезапустила полностью интегрированные биометрические технологии, а также киоски для самостоятельной регистрации и сдачи багажа в Международном аэропорту Дубая, чтобы уменьшить взаимодействия между людьми и обеспечить пассажирам удобное перемещение по аэропорту.
В этом году авиакомпания получила два новых самолета Emirates А380, самых популярных авиалайнеров среди клиентов авиакомпании. До конца декабря Emirates также получит еще один А380, в котором будет представлен первый премиальный экономический класс авиакомпании.
Emirates возобновила рейсы по почти 100 направлениям. Подробная информация о требованиях к путешественникам, актуальной маршрутной сети Emirates и предпринятых комплексных мерах безопасности доступна в информационном центре Emirates по COVID-19.
Рейтинги APEX Official Airline Ratings™ составляются на основе независимой оценки пассажиров и другой информации, собранной в рамках сотрудничества APEX с TripIt® от Concur®, приложением для организации путешествий с самым высоким рейтингом пользователей в мире. Пассажиры более 600 авиакомпаний оценили по пятибалльной шкале почти миллион рейсов авиакомпаний по всему миру. Перед оглашением результатов рейтинг APEX Official Airline Ratings™ получил независимую сертификацию профессиональной внешней аудиторской компании.
