В начале лета текущего года в эмирате Дубай прошла конференция «Дубай – всесезонное направление». Об итогах данной конференции и планах сотрудничества по развитию туристического рынка, мы решили побеседовать со старшим менеджером по зарубежным кампаниям Департамента туризма и коммерческого маркетинга Правительства Дубая (ДТКМ ) Али Абдулом Вахабом.

- Господин Али, как вы оцениваете результаты летней конференции «Дубай – всесезонное направление», которая прошла с 8 по 10 июня 2008 года?

На данной конференции нами обсуждался широкий круг проблем, в том числе и дальнейшее сотрудничество между Дубаем, Россией и странами СНГ, вопросы продвижения туристического направления. Нашей основной задачей было рассмотреть и найти конкретные решения вопросов, волнующих российских туроператоров, о том, как удовлетворить запросы отдыхающих, для того, чтобы они приезжали сюда из года в год.

- Некоторые российские туроператоры, принимавшие участие в конференции, жаловались, что ДТКМ недостаточно поддерживает продвижение эмирата в России, как круглогодичного места семейного и активного отдыха. По вашему мнению, подобные жалобы справедливы?

Российский туристический рынок очень важен для нас: он является одним из основных источников благосостояния эмирата. В ближайшее время мы планируем инвестировать крупные суммы в выездные рекламные кампании ДТКМ для того, чтобы привлечь в Дубай как можно большее количество российских туристов. В следующем году мы намереваемся провести различные международные выставки и встречи, где Дубай будет представлен как одно из ведущих мест отдыха в мире. Нашей основной целью является сотрудничество со всеми туристическими агентствами из разных городов России и стран СНГ.

- Справляются ли действующие в Дубае туроператоры с растущим потоком российских туристов?

С каждым годом количество туристов из России, стран СНГ и Балтии увеличивается. И мы только «за», если профессиональных туристических компаний будет больше. Мы стараемся не препятствовать этому. В следующем году мы рассчитываем ознакомиться с работой российских туркомпаний на местах, и для этого ДТКМ планирует серию выездных акций в крупных городах России. Это поможет нам лучше понять пожелания российских туристов.

- Нам известно, что ДТКМ выдает специальные сертификаты для гидов, работающих в эмирате Дубай. Как вы считаете, большее количество профессиональных русскоговорящих гидов, зарегистрированных и сертифицированных ДТКМ, помогут популяризации Дубая?

Согласно статистике из 5 863 509 гостей, проживавших в отелях Дубая в 2007 году, 435 536 туристов были из России, стран СНГ и Балтии. Поток отдыхающих из данных регионов возрастает, поэтому содействие с любой стороны нами приветствуются. Я считаю что, чем больше русскоговорящих гидов будет работать в турфирмах города, тем лучше. Туристам ведь хочется знакомиться со страной на понятном им языке. Решение ДТКМ о подготовке профессиональных кадров для сфер туризма и гостеприимства тесно связано с национальной политикой ОАЭ и требованиями рынка. Мы, как никто, заинтересованы в подъеме туристического рынка и полагаем, что к 2010 году количество отдыхающих в Дубае достигнет 10 млн человек, а в 2015 году – 15 млн туристов. В этой связи, мы рассчитываем на любую помощь, которая позволит нам достичь поставленной цели. Как один из вариантов – это обучение местной молодежи, работающей в сфере туризма и гостеприимства, русскому языку.

- Каковы прогнозы ДТКМ относительно занятости номеров в отелях на ближайшие два-три года, или, даже пять лет?

Количество гостиниц в Дубае с каждым годом растет. Если число отелей и гостиничных апартаментов в 2007 году составляло 444 еденицы, и было рассчитано на 50 306 номеров, то в 2008 году – уже 462 гостиницы предоставляют отдыхающим 56 276 номеров. В 2009 году количество гостиниц и меблированных апартаментов увеличится до 476 с 61 212 номерами. А к 2015 году число отелей достигнет 520 едениц с 93 867 номерами, где смогут разместиться до 15 млн туристов.

- Почему городские отели не столь популярны среди российских туроператоров? Возможно, они недостаточно осведомлены о новых отелях в таких районах города, как Dubai Marina, Downtown Burj Dubai?

Данную тему мы также затронули в ходе прошедшей конференции. Многие туроператоры не информируют отдыхающих о городских отелях, потому что считают, что они устарели. Большинство из старых городских отелей являются достопримечательностями города. Они имеют доступные цены и находятся в непосредственной близости от популярных торговых центров.

Новые городские отели предлагают широчайший спектр услуг, и практически все имеют класс 5 «звезд». Каждый городской отель осуществляет ежедневные трансферы туристов собственными автобусами на пляжи и в торговые центры. В данном случае я вижу выход только в непосредственном сотрудничестве туроператоров с отелями, что взаимовыгодно для обеих сторон.

- ДТКМ всегда принимает участие во всех главных туристических выставках, таких как MITT и «Отдых», в Москве. На Ваш взгляд, следует ли начать работу на выставках по недвижимости в России, принимая во внимание то, что большое количество русских туристов приезжает в Дубай не только отдохнуть, но и приобрести недвижимость?

Идея очень хорошая, но дубайское правительство и, в частности, ДТКМ, не занимаются сферой недвижимости. Это сегмент, в котором успешно работают компании частного сектора. Они, по-моему, уделяют огромное внимание подобным профильным выставкам в России и на других потенциальных рынках, с целью привлечения инвесторов.

Однако идея неплохая, и власти могут убедить застройщиков и агентства недвижимости расширить свое влияние в работе с потенциальными инвесторами.

- Спасибо господин Али, и до встречи на выставке «Отдых-2008» в Москве.