Однако бренд и выпускаемая под ним продукция были названы именем своего основателя, чем и продолжают гордиться по сей день. Говорить будем о часах. И наш собеседник – Деннис Перри, президент часовой компании Bulova, с удовольствием рассказывает о становлении марки в период новейшей истории и важности выхода сегодня на новые стратегические рынки, одним из которых является ближневосточной регион.
Деннис, во-первых, разрешите поздравить Вас с тем, что марка Bulova наконец-то появилась на Ближнем Востоке, благодаря сотрудничеству с Al Tayer Group. Во-вторых, давайте поговорим о том, почему для компании было важным появление на этом рынке именно сейчас?
Должен сказать, что в Северной Америке часы Bulova с легендарным камертоном на циферблате знает каждый. При проведении соцопросов 93 процента американцев, чей доход превышает 100 тысяч долларов в год, ответили, что носят или когда-то носили их. И в этом нет ничего удивительного, ведь компания Bulova вошла в историю не только как производитель часов, но и рекламы. Если обратиться к истории, то еще в 1926 году радиосигнал точного времени на первой коммерческой радиостанции Соединенных Штатов сопровождался звуковой заставкой: “At the tone, it’s 8 P. M., B. U. L. O. V. A., Bulova watch time”. То есть, уже тогда все американцы знали, что Bulova – это, прежде всего, точность.
Затем компания Bulova создала и первый в истории телевизионный рекламный ролик. На протяжении 20 секунд в перерыве бейсбольного матча в 1941 году демонстрировались часы на фоне карты страны в сопровождении простенького текста из уст диктора: “America runs on Bulova time!” («Америка живет по времени Bulova!»), И надо сказать, компания, заплатившая тогда за этот ролик сумму в целых 9 долларов, имела полное право провозгласить такой лозунг!
Сегодня мир совершенно переменился. И, учитывая процессы глобализации, мы пришли к выводу, что популярности только на американском континенте бренду Bulova явно недостаточно. И пошли на новые рынки. Причем, за более чем 100-летнюю историю у нас был накоплен отличный опыт выхода из разного рода кризисов, поэтому нас совершенно не смутил тот факт, например, что мы представили нашу продукцию на российском рынке в 2008 году, в самый разгар мирового финансового кризиса. Мы были уверены в успехе, и наше чутье не подвело нас. Сегодня мы выходим на рынок Ближнего Востока, в первую очередь планируя охватить такие страны, как ОАЭ, Саудовская Аравия и Кувейт.
И я полагаю, нам удастся обрести здесь своих поклонников.
Деннис, скажите, пожалуйста, кому бренд обязан своим названием?
Иммигранту из чешской Богемии Йозефу Булова. Движимый великой американской мечтой 23-летний юноша, открыл в Нью-Йорке в 1875 году свой ювелирный магазин. Уже тогда он твердо знал, что добиться успеха можно только при одном условии – предлагая покупателю лучший товар по лучшим ценам. Уловив веяние времени, накануне Первой мировой войны Булова начинает производство интерьерных и карманных часов в сотрудничестве с часовщиками из Швейцарии. Кстати говоря, настенные, каминные и напольные часы Bulova до сих пор пользуются огромным спросом в Америке. Правда, мы их почти не предлагаем на других рынках.
Господин Булова, ставший стопроцентным американцем по стилю ведения бизнеса, вскоре начинает производить наручные часы – сначала мужские, а затем и женские, чутко прислушиваясь к потребностям рынка в точности, надежности и красоте. В преддверии Второй мировой войны, практически одновременно с Генри Фордом, поставившим на конвейер производство автомобилей, проницательный Йозеф Булова внедряет принципиально новую концепцию часового производства, строящуюся на полной стандартизации всех деталей часового механизма.
Этот шаг не только удешевил продукцию, но и революционизировал процедуру технического обслуживания и ремонта часов. Работа на опережение технологий, идей, самого времени позволила Булове с размахом вкладывать средства в научные исследования. Так, в 1928-м компания предлагает первые в мире радиочасы, в 1931-м – электрические; в поддержку сопутствующих областей техники в 1929-м патентует принципиально новые автомобильные часы. В 1926-м компания Bulova объявляет приз летчику, который в одиночку совершит трансатлантический перелет.
Первым из часовщиков во всем мире Булова начал вкладывать в рекламу своей продукции более миллиона долларов в год. Было это в начале кризисных 1930-х, а тогдашний доллар «весил» в 12,5 раз тяжелее нынешнего. Благодаря финансовому гению своего основателя, который скончался в 1935-м, компания благополучно пережила Великую американскую депрессию, почти не снизив продажи – часы охотно продавали в рассрочку. Даже самому бедному американцу уже в те трудные годы было отлично известно, что время – деньги, а точное время от Bulova – это верные деньги.
Сегодня мы также широко рекламируем свою продукцию в печатных и электронных СМИ, активно используем телевизионную и наружную рекламу, охотно спонсируем спортивные и благотворительные мероприятия, представляем свою продукцию на ведущих часовых выставках. Это дает бренду дополнительную международную узнаваемость.
К какому сегменту Вы бы отнесли сегодня часы Bulova? Что это – сложная механика? Ювелирные часы? Повседневная необходимость? И в чем основные преимущества часов Bulova?
Я бы сказал, что Bulova во все времена – это доступная роскошь. Цены на наши часы, в зависимости от коллекции, варьируются от 200 до 5000 долларов. Согласитесь, не будучи самым состоятельным, любой человек может себе позволить приобрести наши красивые и точные часы. Приобретая часы Bulova, покупатель обязательно должен знать о том, что кроме славной истории и непревзойденного качества продукции, наша компания является специалистом по бриллиантам, которыми украшаются модели из линейки Diamond, а также является новатором как в оригинальном дизайне, так и в технологиях.
Главным предметом нашей гордости всегда была высокая точность наших часов. Так, например, подлинный расцвет компании, принесший ей всемирную славу, пришелся на конец 1950-х, когда родился знаменитый Accutron – принципиально новые часы с точностью хода ±2 секунды в день (или одна минута в месяц). Изобретателями Accutron были швейцарец Макс Хетцель и американец Ви-Оу Беннет, дерзнувшие перевернуть базовые принципы классических часов. Точность этих часов превышала все мыслимые в те времена стандарты для наручных часов. В 1960 году Bulova стала серийно производить наручный Accutron-214, издававший вместо привычного тиканья приятный музыкальный звук. На протяжении 17 лет эти часы оставались точнейшими на Земле и в космосе.
Технология Accutron использовалась Национальным аэрокосмическим агентством США (NASA) в 46 американских космических миссиях. В 1969-м «аккутроновский» таймер попал в Море Спокойствия на Луне, куда его привезли на корабле Apollo-11 первые «лунные люди» Нил Армстронг и Базз Олдрин, ставший вскоре посланником Bulova во всем мире. Слава «космического камертона» была так велика, что компания выбрала его в качестве символа. Вот почему сегодня все часы марки Bulova помечены изображением знаменитого камертона, или “turning fork”. И еще один момент видится мне чрезвычайно важным. Тогда, в середине прошлого столетия наши часы Accutron применялся на железных дорогах Америки, а президент Линден Джонсон объявил их «Официальным подарком администрации Белого дома». С той поры часы Bulova нисколько не утратили надежности и точности, став законной гордостью коллекционеров и любителей часов.
А что сегодня происходит в мастерских Bulova?
Мы продолжаем выпускать хорошо известные линейки часов с бриллиантами и механических хронографов, наряду с уникальными моделями на базе кварцевых механизмов. После перехода компании от одного инвестора к другому в 1970-80-х года и вернув лидирующие позиции в США, в 2002 году мы начали завоевывать часовой рынок Европы, перенеся с этой целью штаб-квартиру из Нью-Йорка в швейцарский Фрибург. Разработанные лучшими дизайнерами часы, производимые в Швейцарии, нашли на рынках Старого Света немало поклонников.
При этом все модели Bulova хранят верность собственной традиции – их отличают высокая точность и доступные цены. В 2008 году мы стали стратегическими партнерами японской компании Citizen, что позволило нам вывести на рынок инновационные технологии будущего. Сегодня мы с гордостью представляем нашу новую линейку Precisionist. Это самые точные часы в мире на сегодняшний день, погрешность которых составляет всего 10 секунд в год!
Особое внимание мы уделяем, конечно же, ювелирным часам и коллекции, которая носит непосредственное имя компании – Bulova. Это круглые, квадратные, прямоугольные корпуса, «бочки», перламутровые циферблаты, сталь, золото, хрустальные и сапфировые стекла, драгоценные камни и лучшие бриллианты – богатство выбора поражает истинно американским размахом. Все они, разумеется, снабжены только швейцарскими механизмами, корпусами и прочими комплектующими и собраны швейцарскими же мастерами. Лишь цены на часы Bulova трудно назвать швейцарскими, так как мы по-прежнему остаемся лидерами в собственном сегменте – роскоши, доступной каждому.
И каким бы ни было дальнейшее развитие ситуации в часовом мире, мы настроены на собственный, особый камертон. Камертон Bulova!
Деннис, последний вопрос. Что для Вас лично означают сегодня наручные часы?
В первую очередь, отражение собственной индивидуальности и статуса. Прочесть время сейчас можно всюду – на мобильных телефонах, компьютерах и других электронных устройствах, а вот сказать миру: «Лично я так отношусь к себе, к жизни и всему, что меня окружает» помогут лишь правильно подобранные наручные часы.
Что ж, к этому мне нечего добавить. Спасибо за беседу. Удачи Вам и Bulova на новых рынках.