Etihad Airways получает эти награды уже третий год подряд – это ещё раз подтверждает высокое качество сервиса в премиум-классах и лидирующую позицию авиакомпании в сегменте перевозок класса «люкс». Церемония награждения премией Skytrax World Airline Awards 2012, являющаяся одной из самых авторитетных в отрасли, состоялась во время проведения международного авиасалона в Фарнборо.
Рейтинг Skytrax отметил пятизвездочное ресторанное обслуживание в салонах класса Diamond First и новую должность – персонального шеф-повара, который готовит блюда в соответствии с индивидуальными предпочтениями каждого гостя. Наряду с бортовыми шеф-поварами в классе Diamond First, в салоне класса Pearl Business работают персональные менеджеры по питанию и напиткам, которые также участвуют в создании меню. Шеф-повара и консультанты, обслуживающие гостей премиумклассов Etihad Airways, прошли обучение в авторитетных кулинарных институтах и работали в лучших ресторанах мира.