Решение национального авиаперевозчика ОАЭ – Etihad Airways о предоставлении доступа в Интернет на борту в очередной раз подтверждает постоянное стремление компании к инновационному и как можно более внимательному обслуживанию клиентов.
Как отметил господин Хоган, сегодня перед авиакомпаниями все чаще встает проблема удовлетворения спроса пассажиров на бортовые интернет-услуги.
Глава Etihad Airways, однако, предостерег коллег от слишком обширных инвестиций в развитие этого вида сервиса. По его мнению, технологический прогресс в ближайшие годы обязательно предложит новые альтернативы сегодняшнему оборудованию, поэтому существует определенный риск, что избыточное оснащение воздушных судов современной версией беспроводного доступа в Интернет может довольно быстро потерять актуальность.