К каким только ухищрениям ни прибегают современные авиаперевозчики, чтобы привлечь к своим услугам наше с вами внимание. Сегодняшним пассажирам воздушных судов предлагают и поспать в небе, расположившись на комфортной кровати, и прогуляться по бару, оборудованному на гигантских лайнерах типа Boeing 777, и еще множество возможностей приятно и пользой провести время в воздухе.

Авиакомпания Sri Lankan Airlines открывает путешественникам две новые возможности, одна из которых Sri Lanka Holidays, которая будет предоставлять внутренние и внешние турпакеты по территории Шри-Ланки и за рубеж, а вторая – это так называемое шриланкийское «воздушное такси» – Air Taxi. Подробнее об этих видах услуг нашему корреспонденту рассказал Амит Суманапала, генеральный менеджер Sri Lankan Holidays и Air Taxi во время международной туристической выставки Arabian Travel Market – 2007.

— Ваша авиакомпания выполняет свои рейсы из Дубая, а летают ли Sri Lankan Airlines в Россию, в Москву, например?
— К сожалению, пока мы не летаем в Россию. А все компании, которые выполняют рейсы из Москвы, осуществляют стыковки с рейсами Sri Lankan Airlines через ближневосточные аэропорты, в основном через Дубай. Именно таким образом на Шри-Ланку попадают туристы из России и стран СНГ.
Опираясь на наш многолетний опыт, могу сказать, что раньше поток туристов из России и СНГ на Шри-Ланку и в другие экзотические направления обладал ярко выраженной сезонностью, и пик его приходился на октябрь - февраль. Сейчас тенденция резко поменялась, туристы едут к нам круглый год. А это дает нам уникальную возможность развиваться и предлагать свои продукты на российском рынке.
Собственно, подразделения Sri Lankan Holidays и создавалось нами с целью предоставления путешественникам привлекательных турпакетов, как по территории острова Шри-Ланка, так и в разные страны мира, включая Россию.

— Как это будет осуществляться на практике, учитывая, что во многие страны Sri Lankan Airlines не выполняет прямых рейсов?
— Вы правы, мы не выполняем прямых рейсов в Россию, например, но мы осуществляем полеты в три крупных европейских центра – Лондон, Париж и Франкфурт, а также в ближневосточные воздушные порты, такие как Дубай, и десяток крупнейших аэропортов Индии, где есть возможность осуществить пересадку на рейсы более 90 международных авиакомпаний, с которыми у нас подписаны «интерлайн» соглашения. Кроме того, аэропорт Коломбо также является транзитным центром для многих пассажирских и грузовых перевозок.
Например, ежегодно международный аэропорт Коломбо принимает огромное количество пассажиров, летящих из Индии или в Индию рейсами других крупных международных авиаперевозчиков. И мы уверены, что мы можем организовывать серьезные потоки туристов в основные туристические направления в мире, благодаря работе нового подразделения Sri Lankan Holidays.

— Что такого особенного может предложить Sri Lankan Holidays международным, в том числе и русским туристам?
— Из особых услуг этого подразделения мне бы хотелось отметить «воздушное такси», которое осуществляет рейсы по территории Шри-Ланки и имеет возможность садиться на воду. Базовых точек, где работают наши «такси» на острове шестнадцать. Учитывая, что остров Шри-Ланка покрыт холмами, на которых разбиты чайные плантации, и есть совсем немного мест на побережье, где могут приземляться самолеты, эта услуга представляется нам очень актуальной. И мы полагаем, что она будет очень востребована, как среди туристов, так и среди состоятельных граждан Шри-Ланки.
По прибытии в международный аэропорт Коломбо, пассажиры могут воспользоваться услугами «воздушного такси», и в течение получаса оказаться в горных районах острова, во многих из которых нет даже подобающей инфраструктуры. Это очень удобно, ведь наземные путешествия по горным серпантинам мало кому доставляют удовольствие, к тому же они довольно опасны из-за оползней и занимают много времени. А так, туристы смогут больше времени потратить на полноценный отдых в своем отеле.
Надо отметить, что «воздушное такси» работает на Шри-Ланке вот уже четыре года, но сейчас мы включили услуги «такси» в базовые турпакеты по острову, предоставляя туристам комплексное решение проблемы их отдыха – авиаперелеты, трансфер (на «такси») из аэропорта в отель и обратно, питание и проживание. Кроме того, в каждом «такси» туристам будут предоставлены услуги персонального гида, который будет сопровождать их во время пребывания на острове – на экскурсиях к основным достопримечательностям, воздушных прогулках и так далее.

— Вы не планируете предоставлять подобные услуги в других странах, куда летают Sri Lankan Airlines?
— Нам бы очень этого хотелось. Но сначала мы «обкатаем» этот вид сервиса у себя, а если он «приживется» и будет пользоваться спросом, то, конечно, предложим эту услугу соседнимстранам и другим направлениям международного туризма. В данном случае мы воспользовались опытом Мальдивских островов, где «воздушное такси» осуществляет 90% пассажирских перевозок. Поживем – увидим.
Спасибо, и удачи Вам.

/ Беседовала Ирина Иванова /