9 сентября 2011 года шейх Мухаммед бен Рашид Аль Мактум, вице-президент, премьер-министр ОАЭ и правитель Дубая, торжественно открыл вторую – «зеленую» линию метро эмирата.
В ходе торжественной церемонии запуска «зеленой» линии Дубайского метро шейх Мухаммед открыл специальную табличку, выданную «Книгой рекордов Гиннеса», которая подтверждает, что первая 52-километровая «красная» линия городского метро является самой длинной автоматизированной рельсовой дорогой в мире. Помимо этого, шейх Мухаммед принял участие в просмотре документального фильма, в котором рассказывалось о прогрессе строительства и развитии инфраструктуры Дубая.
Вместе с правителем Дубая на церемонии открытии присутствовали его сыновья – шейх Хамдан бен Мухаммед бен Рашид Аль Мактум, наследный принц эмирата, и шейх Мактум бен Мухаммед бен Рашид Аль Мактум, заместитель правителя Дубая, а также другие шейхи, министры и высокопоставленные должностные лица.
Осмотр «зеленой» линии метро начался со станции Dubai Healthcare City, где была водружена табличка со словами: «Благодаря Богу мы превратили мечту в реальность и впечатляющие достижения», и закончился на конечной станции – Etisalat в районе Al Qusias.
На станции Al Fahidi председателем Совета директоров и исполнительным директором Комитета по дорогам и транспорту Дубая Маттаром Аль Тайером была представлена презентация об инфраструктуре «зеленой» линии и её станциях. В частности, господин Аль Тайер отметил, что одна только станция Al Fahidi будет способна обслуживать более 150 тысяч пассажиров.
На сегодняшний день на «зеленой» линии Дубайского метро открыты и работают 16 из 18 станций. На станции Etisalat, находящейся в районе Al Qusais возле автомагистрали Emirates Road, находится многоуровневая парковка на 2350 автомобилей, а также автобусная станция. «Зеленую» линию в часы пик будут обслуживать 14 поездов, в непиковое время – 10 составов. Интервал движения поездов будет варьироваться от шести до восьми минут.
Общее число поездов, двигающихся по обеим линиям в часы пик, достигнет 50, в непиковое время – 28. Помимо этого, по информации Маттара Аль Тайера, председателя Совета директоров и исполнительного директора RTA, с сентября текущего года часы работы дубайского метро были увеличены. В частности, с субботы по среду метрополитен теперь работает до полуночи, по четвергам и пятницам – до 1.00 ночи. Увеличение часов работы распространяется как на «красную», так и на «зеленую» линии. «Дубайское метро начинает работу во все дни недели кроме пятницы с 6.00», – сказал господин Аль Тайер, – «по пятницам оно открывается в 13.00».
Решение об изменении расписания работы метро в Дубае синхронизировано с запуском «зеленой» линии метро, поскольку она предназначена для обслуживания важных районов города с высокой плотностью населения, а также наличия там крупных торговых центров, посещаемых жителями и гостями города. Данное решение базируется также на результатах исследования RTA и анализе откликов и пожеланий пользователей метро о том, каким образом и как долго оно должно работать. В частности, пассажиры отмечали в своих ответах, что часы работы метро должны совпадать с часами работы торговых центров города и местами отдыха и развлечений.